What's RFM?
- Get link
- X
- Other Apps
Recommended Reading: 80/20 SALES AND MARKETING BY PERRY MARSHALL
Why do I share this book?
We must all refresh and rejuvenate our practices. This book is an excellent read that will make you think about your practices and make changes to improve your results and performance. It is critical to understand your business operations, markets, and customer behavior, and to adjust the knowledge you acquire from the book based on your present position, market and business culture.
What’s 80/20 rule?
80/20
says 80 percent of your results come from 20 percent of your efforts,and 20
percent of your results come from the other 80 percent.
What’s
the power of power laws?
Power laws are mathematical concepts that
drive 80/20 relationships. They suggest that cause and effect are best
expressed in powers of ten, and customers' spending power is not in increments
but multiples. To understand cause and effect in business, shift your thinking
to the Richter scale and powers of 10.
In practice, what does the 80/20 rule
imply?
1-Selling to the right person is crucial
for success in sales and business projects. The wrong person may not have the
money or care, and the right person won't be persuaded by anything. This
includes product lines, web pages, PR opportunities, offers, prices, systems,
books, scripts, headlines, guarantees, proposals, and risks. To rack the
shotgun, pay attention and trigger your audience before investing time or money
in any sales or business project.
2-
It’s crucial to pay attention to possible clients. Cold-calling should be
abandoned in favor of more authentic dialogues and higher respect from
qualified prospects.
How do you implement the 80/20 rule?
The seven ‘’crucial’’or Cardinal rules of the 80/20 sales professional
include
1-No cold calling
2- knowing your willingness to pay for new customers.
3-Focusing on finding prospects first.
4-Enhancing credibility through authoring, speaking, and
publishing quality information.
5- Generating leads based on problem-solving.
6-Achieving the best negotiating position with customers
through marketing.
7- maintaining a well-maintained customer database.
What’s
yin and yang?
According
to Perry
1-
The yin: It’s impossible to become proficient
in every form of advertising. You need to focus on one to three forms of
marketing and advertising, so that you are much more skilled in the use of
those media than most people.
2- The yang: If your entire business is
dependent upon one source of traffic, one advertising medium, and your business
is a stool with only one leg. A train wreck waiting to happen. You need to get
new customers from a diverse range of sources. This yin and yang IS about
balancing of specialty and diversity. Putting all your eggs in one basket is a
lousy long-term plan. But spreading yourself too thin is just as bad.’’
3-It is impossible to become proficient
in every form of advertising, so it is essential to focus on one to three forms
of marketing and advertising to become more skilled. Balancing specialty and
diversity is crucial for a successful business.
4- Successful entrepreneurs often excel
at one sales channel, but diversifying your business is essential.
5-Cold calling is outdated, and it is
better to focus on genuine prospects. Instead of cold calling, focus on
positioning and generating sales leads yourself. Mastering at least one form of
advertising media is essential, as there are numerous sources of advertising,
publicity, and traffic.
Why
are you in business?
1-80/20 isn’t just a business rule of
thumb; it’s a law of nature. With just one piece of information. The 80/20
Power Curve is a marketing secret that suggests that if 50,000 people spend at
least $100 per ticket for a football game, 238 will spend more than $10,000.
This is because the curve is fractal, meaning it goes up and up and up.
2- The only limit on 80/20 is that there
are a finite number of people. But if there were an infinite number of people,
one of them would spend an infinite amount of money. This makes businesses that
exploit these laws of nature exponentially more effective.
What’s
the Power Triangle?
1-The Power Triangle is a powerful tool
in sales and marketing that focuses on three steps: getting traffic,
conversion, and economics. It is a simple yet effective formula that guides
businesses in their sales and marketing efforts. The triangle is a spiral of
traffic, conversion, and economics, ensuring that businesses make money from
their products.
2-The 80/20 principle, which sits at the
center, is crucial in this process, as it revolves around getting more out for
less in. The triangle is multi-layered, with each 80/20 inside another.
3- To effectively use the Power Triangle,
businesses must answer four questions: Who would buy, what can be said to
persuade them to buy, can be reached affordably, and can they give them money.
4-The primary skill in marketing is
thinking backward, focusing on what others are interested in rather than their
own interests. By following this simple formula, businesses can effectively
market their products and services, resulting in significant profits and growth.
Is e-mail marketing still valid? How does
sale funnel work in 80/20 rule?
1-The economic value of an email address
is significant, and it is the center of the marketing universe.
2-In the sales funnel, conversion still
involves Traffic, Conversion, and Economics.
3-The core essence of marketing is how
much you are willing to pay to acquire a customer, and how well you compete
comes down to how much you can afford to pay. Economics is the most important
thing to consider when making every transaction more valuable.
4-Capitalize on the willingness of the
top-shelf customer to spend money, do upsells and cross-sells, and sell
results, not procedures. Create new offerings and experiences, and innovate new
products.
How
do you get traffic?
1-To get attention and acquire customers,
use various media outlets such as foot traffic, radio, podcasts, TV, Google
AdWords, e-zines, affiliate emails, Craigslist, pop-under ads, postcard
mailings, direct mail letters, Facebook ads, Twitter ads, LinkedIn ads,
magalogs, FedEx envelopes, banner ads, YouTube videos, telemarketing, press
releases, books, trade shows, infomercials, free white papers, flyers, custom
teleseminars, guest blogging, reverse auction sites, ads in magazines,
Pinterest, local newspapers, presentations at seminars, magazine articles,
flier inserts, and "dimensional mail.
2-To get more traffic and more people to
sell to, start renting or buying snail mail lists, email lists, and phone
lists. There are two types of lists: compiled lists and response lists.
-a -Compiled lists are things you know
about groups of people, generally based on publicly available information. A
compiled list is better than no list at all, but many names on that list are
very low quality.
-b- Response lists are lists where
someone has racked the shotgun, the reason someone is on the list is because
they have bought something, subscribed to something, donated money, or gone to
a trade show. Response lists are much more valuable than compiled lists and
much more expensive. They come from someone who has already sorted through the
world and gotten people to actually raise their hands, usually meaning they
have spent money. A response list comes from someone who has already sorted
through the world and gotten people to actually raise their hands, that usually
means they have spent money.
3-It is to your advantage to pay for
quality when buying web traffic, making cold calls, sending out emails,
mailers, or faxes. Spending $2 per name and mailing 500 letters to targeted
prospects is better than paying 30 cents per name and mailing 5,000 letters to
people who don't care.
How do you build your list?
The Power Triangle summarizes sales and marketing, with traffic, conversion, economics, and 80/20 being key factors. Great marketers start with economics, considering both money and customer value. The most valuable asset is building a customer list yourself. As mentioned earlier, get the traffic and build your list by yourself.
What
are the five power disqualifiers?
The Power Triangle consists of five
factors that define the who of the traffic you are trying to buy. These factors
include
1-Having money:
The market may consist of people who have
no money, but it's easier to sell to those who do have money
2- Having a bleeding neck:
A bleeding neck is a dire sense of urgency, an
immediate problem that demands to be solved. A bleeding neck is a dire sense of
urgency, requiring immediate solutions to pain, inconvenience, loss of money,
threat of loss, and/or irrational cravings
3- Buying into your unique selling
proposition
A unique selling proposition (USP) is
your unique answer to these questions, and it's crucial to constantly improve
it.
4- Having the ability to say YES
The ability to say YES is another
important factor to consider when selling anything. It's essential to avoid
sending resumes to HR or the hiring manager, as they can only say yes to the
VP.
5-ensuring your product should fit in
with their overall plans
It needs to be less painful than the
alternative. It should fit in with their overall plans.
As Perry explained, The Five Power
Disqualifiers® include financial resources, urgent problems, unique selling
proposition, YES/NO, and fit with overall plans. Focus on the bleeding neck,
not the product, and use the "Agitate" sales formula. Moreover,John
Paul's Five Power Disqualifiers emphasize the importance of stepping past the
sick and lame early in the process and dealing only with the healthy ones left
standing. By being honest with yourself about all five factors, you'll be
dealing with the top of the pyramid, less than 1%.
How
can your company embrace the 80/20 rule?
1-By applying Positive feedback. Positive
feedback is a powerful tool that increases energy and sensitivity in systems.
By adjusting the volume level, the system can ring and howl, demonstrating the sensitivity
of the threshold.
2-The 80/20 rule, which harnesses natural
forces, can help businesses sell more and make more. Leveraging positive
feedback and patterns can be as powerful as rewarding people over time. A
software tool can help identify these leverage points.
What’s marketing DNA test?
The Marketing DNA Test, created after
consulting with entrepreneurs across 300+ industries, helps individuals focus
their skills on selling and persuading. The test measures eight communication
styles: Alchemist, Producer, Live, Recorded, Images, Words, Empathy, and
Analytics. It provides a unique profile report, allowing individuals to
identify their most effective communication style.
Let's go exploring together Perry's
Marketing DNA Test,
1-Visit www.perrymarshall.com/8020supplement, and access the Marketing DNA Test. In 10 to 15
minutes, it will report your unique profile, measuring eight different
communication styles:
• Alchemist. How much creativity and imagination do you use to persuade?
• Producer. How much do you employ systems and rules when you persuade?
• Live. How naturally do you persuade on the spot?
• Recorded. Do you like to refine and edit in advance?
• Images. How much do you rely on visual elements to communicate?
• Words. How much do you prefer written and verbal communication?
• Empathy. How much emotion do you use to persuade?
• Analytics. How much do you count on facts, numbers, and logic when you persuade
Who are toxic customers? Why should you let go of toxic customers?
Toxic customers are not suitable for a
seminar or customer list. They consume time, resources, and emotional energy,
and are more likely to leave. To address this issue, it is recommended to fire
"Toxic Customers" and focus on other customers who deserve it. The
best-paying customers are usually the ones who treat you with respect. The
decision to terminate "a customer" is up to you, as some customers are
easily replaced.
As
Perry mentioned ’’You do yourself no favors by keeping toxic customers around. You
do employees no favors by tolerating lousy performance. Fire your problem
customers. Fire the bottom 10 percent of your employees
What’s
80/20 controversy? What’s Lead generation people elimination?
1-80/20 Controversy suggests that
businesses should design advertising mechanisms that segment prospects into
categories such as not interested, mildly interested, unsure, Interested right
now, Extremely interested, fascinated and transfixed, and obsessed and
addicted. Lead generation eliminates people at stage 1 or 2 and leaves the
rest, making sales easier.
2-The real profits come when cultivating
people at levels 5, 6, and 7, which are easier and less expensive to sell to.
The Amazon.com "Three-Star-Rating" phenomenon is an example of
hyper-responsive, rabid markets. This phenomenon occurs in many markets and
walks of life, and it is essential to harness it. The Amazon.com
"Three-Star-Rating" is a perfect case study of this phenomenon.
3-The 80/20 Saddle Curve represents the
market being driven by two groups: Those FOR and those AGAINST. This curve
represents two levers, with most controversy fueled by a small minority of the
hyper-extremes. To get love and adoration from raving fans, businesses need to
be willing to be reviled by others. They need to know how to walk and talk to
be successful.
How can you manage complex business
process?
1-Disciplined
testing and tracking are essential for dominating a market online. Many
entrepreneurs still don't do it, and they don't make much progress.
2-The
key to success is understanding the numbers in and out of your sales funnel.
The short list of things to test and track are: Money In, Money Out, Click-Thru
Rates of Google ads, Conversions of specific keywords to sales, Opt-in and
lead-generation pages, Sales pages and order forms, and individual traffic
sources (affiliates, banner ads, email promotions).
3-To
understand where good prospects are and where they aren't, you need to
understand where the good prospects are and where they aren't. Break your sales
funnel into pieces, such as opt-in, phone conversation, or sales. This helps
you track how many people and how many dollars are going in and out of your
sales funnel.
4-To
measure, you need to draw the 80/20 Sales Matrix, which represents the
relationship between cause and effect. Three or four of the keywords bring most
of the traffic, and the top three combinations also bring more than half the
traffic. Focusing on making the big squares bigger can help grow your business
50 percent with one-tenth the effort. In your matrix, it's important to measure
everything, especially the big squares, and know your numbers to the penny. By
doing this, you can make significant progress and make the most of your online
marketing efforts.
What’s RFM?What’s 80/20 profitable marketing?
• Recency. How recently has your customer purchased? Which customers
have bought something, say, in the last 90 days?
• Frequency. How often has your customer purchased? Which customers
have repeatedly bought things from you?
• Money. How much has your customer spent? Which customers have spent the most with you?
1-RFM is a valuable tool for businesses
to focus their attention on customers based on their buying behavior.
2- It is a feedback loop that helps
businesses focus on what is working and less on what is not.
3- RFM involves ranking customers based
on their recent purchases, frequency, and money spent. This can be done using a
3-D matrix, where each customer represents a combination of R, F, and M,
allowing businesses to focus their limited resources on a relatively small
fraction of customers and achieve disproportionate returns.
4-The 80/20 rule is a useful tool for
businesses to understand their customer base and make informed decisions. By
ranking customers from most recent to least recent, most frequent to least
frequent, and most money to least money, businesses can focus their resources
on a relatively small fraction of customers and achieve disproportionate
returns. Incorporating RFM into marketing, advertising, and customer retention
can inform decisions and save time.
For example, if you are sending direct mail or
marketing that costs money, using the 80/20 rule can help you carve out the
junk from your customer list and cut costs. Having an expert analyze your
customers can also help improve the focus of your advertising targets.
Kristalytics, a service that provides detailed demographic and psychographic
information about your customers, can help you identify hidden 80/20s in your
customer list.
5-RFM is also important for email
marketers, as it shows people's level of interest in your list. The Power Curve
shows people's level of interest, with the bottom 10% not wanting to hear from
you and the top 1 percent wanting to hear from you at least once a day.
6- RFM is a valuable tool for businesses
to focus their attention on customers based on their buying behavior and the
quality of their email lists. By understanding the power of RFM and utilizing
it effectively, businesses can maximize their marketing efforts and achieve
significant results.
To
conclude, The 80/20 rule states that 20% of results come from 20% of efforts,
while 20% come from the other 20%. This rule consists of seven
"crucial" rules for sales professionals, such as no cold calling,
knowing willingness to pay for new customers, focusing on prospects first,
enhancing credibility through quality information, generating leads through
problem-solving, achieving the best negotiating position with customers through
marketing, and maintaining a well-maintained customer database. The Power
Triangle is a powerful tool in sales and marketing that focuses on traffic,
conversion, and economics. To use the Power Triangle, businesses must answer
four questions: Who would buy, what can be said to persuade them to buy, can be
reached affordably, and can they give them money. To achieve the 80/20 rule,
businesses should focus on the right people, products, and build a strong list.
By focusing on the right people, products, and building a strong list,
businesses can achieve significant profits and growth.
تقول 80/20 أن 80 في المائة
من نتائجك تأتي من 20 في المائة من جهودك ، و 20 في المائة من نتائجك تأتي من 80
في المائة الأخرى.
ما هي قوة قوانين القوة؟
قوانين القوة هي مفاهيم رياضية تقود علاقات 80/20. يقترحون أن أفضل تعبير عن
السبب والنتيجة هو قوى العشرة ، وأن القوة الشرائية للعملاء ليست بزيادات بل
بمضاعفات. لفهم السبب والنتيجة في الأعمال التجارية ، حول تفكيرك إلى مقياس ريختر
وقوى 10.
في الممارسة العملية ، ماذا تعني قاعدة 80/20؟
1-البيع للشخص المناسب أمر بالغ الأهمية للنجاح في المبيعات والمشاريع
التجارية. قد لا يكون لدى الشخص الخطأ المال أو الرعاية ، ولن يقتنع الشخص المناسب
بأي شيء. يتضمن ذلك خطوط الإنتاج وصفحات الويب وفرص العلاقات العامة والعروض
والأسعار والأنظمة والكتب والبرامج النصية والعناوين والضمانات والمقترحات
والمخاطر ، انتبه وحفز جمهورك قبل استثمار الوقت أو المال في أي مبيعات أو مشروع
تجاري.
2- من الضروري الانتباه إلى
العملاء المحتملين. يجب التخلي عن الدعوة الباردة لصالح حوارات أكثر أصالة واحترام
أعلى من الآفاق المؤهلة.
كيف تنفذ قاعدة 80/20؟
تشمل القواعد السبع
"الحاسمة" أو الأساسية لمحترف المبيعات 80/20
1-لا مكالمات باردة
2- معرفة استعدادك للدفع
للعملاء الجدد.(ماهي قيمة أن تحصل علي عميل مثلا الاعلانات المدفوعة للحصول علي عملاءظ)
3-التركيز على إيجاد العملاء
أولا.
4-تعزيز المصداقية من خلال
تأليف المعلومات النوعية والتحدث بها ونشرها.
5- توليد العملاء المحتملين
على أساس حل المشكلات.
6-تحقيق أفضل موقف تفاوضي
مع العملاء من خلال التسويق.
7- الحفاظ على قاعدة بيانات
العملاء بشكل جيد.
ما هو يين ويانغ؟
وفقا لبيري
1- الين: من المستحيل أن تصبح بارعا في كل شكل من أشكال الإعلان.
تحتاج إلى التركيز على واحد إلى ثلاثة أشكال من التسويق والإعلان ، بحيث تكون أكثر
مهارة في استخدام تلك الوسائط من معظم الناس.
2- اليانغ: إذا كان عملك بأكمله يعتمد على مصدر واحد لحركة المرور ، ووسيلة
إعلانية واحدة ، وكان عملك عبارة عن كرسي بساق واحدة فقط. حطام قطار ينتظر أن
يحدث. تحتاج إلى الحصول على عملاء جدد من مجموعة متنوعة من المصادر. هذا يين ويانغ
يدور حول تحقيق التوازن بين التخصص والتنوع. وضع كل بيضك في سلة واحدة هو خطة
رديئة طويلة الأجل. لكن نشر نفسك بشكل رقيق للغاية هو بنفس السوء".
3-من المستحيل أن تصبح بارعا في كل شكل من أشكال الإعلان ، لذلك من الضروري
التركيز على شكل أو ثلاثة أشكال من التسويق والإعلان لتصبح أكثر مهارة. الموازنة
بين التخصص والتنوع أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال.
4- غالبا ما يتفوق رواد الأعمال الناجحون في قناة مبيعات واحدة ، لكن تنويع
عملك أمر ضروري.
5-الاتصال البارد قديم ، ومن الأفضل التركيز على الآفاق الحقيقية. بدلا من
الاتصال البارد ، ركز على تحديد المواقع وتوليد المبيعات بنفسك. يعد إتقان شكل
واحد على الأقل من الوسائط الإعلانية أمرا ضروريا ، حيث توجد العديد من مصادر
الإعلان والدعاية وحركة المرور.
لماذا أنت في مجال الأعمال؟
1-80 / 20 ليست مجرد قاعدة عمل أساسية. إنه قانون الطبيعة. مع معلومة واحدة
فقط. منحنى الطاقة 80/20 هو سر تسويقي يشير إلى أنه إذا أنفق 50,000 ألف شخص ما لا
يقل عن 100 دولار لكل تذكرة لمباراة كرة قدم ، فإن 238 سينفقون أكثر من 10,000
دولار. وذلك لأن المنحنى كسورية ، مما يعني أنه يرتفع ويرتفع لأعلى.
2- الحد الوحيد على 80/20 هو أن هناك عددا محدودا من الناس. ولكن إذا كان هناك
عدد لا حصر له من الناس ، فإن أحدهم سينفق مبلغا لا حصر له من المال. هذا يجعل
الشركات التي تستغل قوانين الطبيعة هذه أكثر فعالية بشكل كبير.
ما هو مثلث القوة؟
1-يعد Power Triangle أداة قوية في المبيعات والتسويق تركز على ثلاث خطوات:
الحصول على حركة المرور والتحويل والاقتصاد. إنها صيغة بسيطة لكنها فعالة توجه
الشركات في جهود المبيعات والتسويق. المثلث عبارة عن دوامة من حركة المرور
والتحويل والاقتصاد ، مما يضمن أن الشركات تجني الأموال من منتجاتها.
2-مبدأ 80/20 ، الذي يقع في المركز ، أمر بالغ الأهمية في هذه العملية ، لأنه
يدور حول الحصول على المزيد مقابل القليل في. المثلث متعدد الطبقات ، مع كل 80/20
داخل الآخر.
3- لاستخدام مثلث القوة بشكل فعال ، يجب على الشركات الإجابة على أربعة أسئلة:
من سيشتري ، وما الذي يمكن قوله لإقناعهم بالشراء ، ويمكن الوصول إليه بتكلفة
معقولة ، وهل يمكنهم منحهم المال.
4-المهارة الأساسية في التسويق هي التفكير في الخلف ، والتركيز على ما يهتم به
الآخرون بدلا من اهتماماتهم الخاصة. باتباع هذه الصيغة البسيطة ، يمكن للشركات
تسويق منتجاتها وخدماتها بشكل فعال ، مما يؤدي إلى أرباح ونمو كبيرين.
هل التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال صالحا؟ كيف يعمل قمع البيع في قاعدة
80/20؟
1-القيمة الاقتصادية لعنوان البريد الإلكتروني كبيرة ، وهي مركز عالم التسويق.
2-في مسار تحويل المبيعات ، لا يزال التحويل يتضمن حركة المرور والتحويل
والاقتصاد.
3-الجوهر الأساسي للتسويق هو المبلغ الذي ترغب في دفعه لاكتساب عميل ، ومدى
قدرتك على المنافسة يعود إلى المبلغ الذي يمكنك دفعه. الاقتصاد هو أهم شيء يجب
مراعاته عند جعل كل معاملة أكثر قيمة.
4-الاستفادة من رغبة العميل الراقي في إنفاق الأموال ، والقيام بعمليات البيع
والبيع العابر ، وبيع النتائج ، وليس الإجراءات. إنشاء عروض وتجارب جديدة وابتكار
منتجات جديدة.
كيف تحصل على حركة المرور؟
1-لجذب الانتباه واكتساب العملاء ، استخدم وسائل الإعلام المختلفة مثل حركة
المرور على الأقدام ، والراديو ، والبودكاست ، والتلفزيون ، و Google AdWords ، و e-zines ،
ورسائل البريد الإلكتروني التابعة ، و Craigslist ، والإعلانات المنبثقة ، ورسائل
البطاقات البريدية ، ورسائل البريد المباشر ، وإعلانات Facebook ،
وإعلانات Twitter ، وإعلانات LinkedIn ، و magalogs ، ومظاريف FedEx ، وإعلانات البانر ، ومقاطع فيديو YouTube ،
والتسويق عبر الهاتف ، والبيانات الصحفية ، والكتب ، والمعارض التجارية ،
والإعلانات التجارية ، والأوراق البيضاء المجانية ، والنشرات الإعلانية ، والندوات
عن بعد المخصصة ، التدوين الضيف ، ومواقع المزادات العكسية ، والإعلانات في
المجلات ، و Pinterest ، والصحف المحلية ، والعروض التقديمية في الندوات ، ومقالات
المجلات ، وإدراج النشرة ، و "البريد الأبعاد.
2-للحصول على المزيد من الزيارات والمزيد من الأشخاص للبيع ، ابدأ في استئجار
أو شراء قوائم البريد العادي وقوائم البريد الإلكتروني وقوائم الهاتف. هناك نوعان
من القوائم: القوائم المجمعة وقوائم الاستجابة.
-أ - القوائم المجمعة هي أشياء تعرفها عن مجموعات من الأشخاص ، تستند عموما
إلى المعلومات المتاحة للجمهور. القائمة المجمعة أفضل من عدم وجود قائمة على
الإطلاق ، ولكن العديد من الأسماء في تلك القائمة منخفضة الجودة.
-ب- قوائم الاستجابة هي قوائم قام فيها شخص ما بحمل البندقية(يعني الاهتمام
بمنتجك) ، والسبب في وجود شخص ما في القائمة هو أنه اشترى شيئا ما أو اشترك في شيء
ما أو تبرع بالمال أو ذهب إلى معرض تجاري. قوائم الردود أكثر قيمة بكثير من
القوائم المجمعة وأكثر تكلفة. إنها تأتي من شخص قام بالفعل بالفرز عبر العالم وجعل
الناس يرفعون أيديهم بالفعل ، وعادة ما يعني أنهم أنفقوا المال. تأتي قائمة الردود
من شخص قام بالفعل بالفرز عبر العالم وجعل الناس يرفعون أيديهم بالفعل ، وهذا يعني
عادة أنهم أنفقوا المال.
3-من مصلحتك أن تدفع مقابل الجودة عند شراء حركة مرور الويب أو إجراء مكالمات
باردة أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أو بريد أو فاكسات. إن إنفاق 2 دولار لكل اسم
وإرسال 500 رسالة بالبريد إلى العملاء المحتملين المستهدفين أفضل من دفع 30 سنتا
لكل اسم وإرسال 5000 رسالة بالبريد إلى الأشخاص الذين لا يهتمون.
كيف تبني قائمتك؟
يلخص Power Triangle المبيعات والتسويق ، مع حركة المرور والتحويل والاقتصاد
و 80/20 كعوامل رئيسية. يبدأ المسوقون العظماء بالاقتصاد ، مع الأخذ في الاعتبار
كل من المال وقيمة العميل. الأصل الأكثر قيمة هو بناء قائمة العملاء بنفسك.
ما هي الخمسة استبعادات
القوة؟
يتكون Power Triangle من خمسة عوامل تحدد من حركة المرور التي تحاول شرائها.
وتشمل هذه العوامل
1-امتلاك المال:
قد يتكون السوق من أشخاص ليس لديهم مال ، ولكن من الأسهل البيع لأولئك الذين
لديهم المال
2- نزيف الرقبة:
الرقبة النازفة هي شعور رهيب
بالإلحاح ، وهي مشكلة فورية تتطلب حلا. الرقبة النازفة هي شعور شديد بالإلحاح ، يتطلب حلولا فورية للألم والإزعاج
وفقدان المال والتهديد بالخسارة و / أو الرغبة الشديدة غير المنطقية
3- الشراء في عرض البيع الفريد الخاص بك
عرض البيع الفريد (USP) هو إجابتك الفريدة على هذه الأسئلة ، ومن الأهمية
بمكان تحسينه باستمرار.
4- القدرة على قول نعم
القدرة على قول نعم هي عامل مهم آخر يجب مراعاته عند بيع أي شيء. من الضروري
تجنب إرسال السير الذاتية إلى الموارد البشرية أو مدير التوظيف ، حيث يمكنهم فقط
قول نعم لنائب الرئيس.
5-التأكد من أن منتجك يجب أن يتناسب مع خططهم العامة
يجب أن يكون أقل إيلاما من البديل. يجب أن تتناسب مع خططهم الشاملة.
كما أوضح بيري ، تشمل عمليات استبعاد® القوى الخمس الموارد المالية ، والمشاكل
الملحة ، وعرض البيع الفريد ، ونعم / لا ، وتتناسب مع الخطط العامة. ركز على
الرقبة النازفة ، وليس المنتج ، واستخدم صيغة المبيعات "التحريض". علاوة
على ذلك ، تؤكد مؤهلات جون بول الخمسة على أهمية تجاوز المرضى والأعرج في وقت مبكر
من العملية والتعامل فقط مع الأصحاء الذين بقوا واقفين. من خلال أن تكون صادقا مع
نفسك بشأن جميع العوامل الخمسة ، ستتعامل مع قمة الهرم ، أقل من 1٪.
كيف يمكن لشركتك تبني قاعدة
80/20؟
1-من خلال تطبيق ردود الفعل الإيجابية. ردود الفعل الإيجابية هي أداة قوية
تزيد من الطاقة والحساسية في الأنظمة. من خلال ضبط مستوى الصوت ، يمكن للنظام
الرنين والعواء ، مما يدل على حساسية العتبة.
2-يمكن لقاعدة 80/20 ، التي تسخر القوى الطبيعية ، أن تساعد الشركات على بيع
المزيد وتحقيق المزيد. يمكن أن تكون الاستفادة من التعليقات والأنماط الإيجابية
قوية مثل مكافأة الأشخاص بمرور الوقت. يمكن أن تساعد الأداة البرمجية في تحديد
نقاط الرافعة المالية هذه.
ما هو اختبار الحمض النووي التسويقي؟
يساعد اختبار الحمض النووي للتسويق ، الذي تم إنشاؤه بعد التشاور مع رواد
الأعمال عبر صناعات 300 + ، الأفراد على تركيز مهاراتهم على البيع والإقناع. يقيس
الاختبار ثمانية أنماط اتصال: الخيميائي ، والمنتج ، والمباشر ، والمسجل ، والصور
، والكلمات ، والتعاطف ، والتحليلات. يوفر تقريرا فريدا للملف الشخصي ، مما يسمح
للأفراد بتحديد أسلوب الاتصال الأكثر فعالية.
دعنا نستكشف معا اختبار الحمض النووي لبيري للتسويق ،
1-قم بزيارة www.perrymarshall.com/8020supplement ،
والوصول إلى اختبار الحمض النووي للتسويق. في غضون 10 إلى 15
دقيقة ، سيبلغ عن ملفك الشخصي الفريد ، ويقيس ثمانية أنماط اتصال مختلفة:
• الخيميائي. ما
مقدار الإبداع والخيال الذي تستخدمه للإقناع؟
• منتج. إلى أي
مدى توظف الأنظمة والقواعد عندما تقنع؟
• حي. كيف تقنع
بشكل طبيعي على الفور؟
• مسجلة. هل
ترغب في التنقيح والتحرير مقدما؟
• الصور. إلى أي
مدى تعتمد على العناصر المرئية للتواصل؟
• الكلمات. كم
تفضل التواصل الكتابي والشفوي؟
• التعاطف. ما
مقدار العاطفة التي تستخدمها للإقناع؟
• التحليلات. كم
تعتمد على الحقائق والأرقام والمنطق عندما تقنع
من هم العملاء
السامون أو الغير مناسبين ؟ لماذا يجب أن تتخلى عن العملاء السامين؟
العملاء السامون ليسوا مناسبين لندوة أو قائمة العملاء. إنهم يستهلكون الوقت
والموارد والطاقة العاطفية ، ومن المرجح أن يغادروا. لمعالجة هذه المشكلة ، يوصى
بإطلاق "العملاء السامين" والتركيز على العملاء الآخرين الذين يستحقون
ذلك. عادة ما يكون العملاء الأفضل ربحا هم الذين يعاملونك باحترام. قرار إنهاء
"العميل" متروك لك ، حيث يتم استبدال بعض العملاء بسهولة.
كما ذكر بيري "أنت لا
تقدم لنفسك أي خدمة من خلال إبقاء العملاء السامين حولك. أنت لا تقدم أي خدمة للموظفين
من خلال التسامح مع الأداء الرديء. إطلاق النار على العملاء الذين يعانون من
مشاكل. طرد أدنى 10 في المائة من موظفيك
ما هو الجدل لقائم حول
80/20؟ ما هي عملية الحصول علي العملاء الصحيحة
1-80 / 20 يشير الجدل إلى أنه يجب على الشركات تصميم آليات إعلانية تقسم
العملاء المحتملين إلى فئات مثل غير مهتم ، ومهتم بشكل معتدل ، وغير متأكد ، ومهتم
الآن ، ومهتم للغاية ، ومفتون ومتحولون ، ومهووسون ومدمنون. يزيل توليد العملاء
المحتملين الأشخاص في المرحلة 1 أو 2 ويترك الباقي ، مما يجعل المبيعات أسهل.
2-تأتي الأرباح الحقيقية عند زراعة الناس في المستويات 5 و 6 و 7 ، وهي أسهل
وأقل تكلفة للبيع لها. تعد ظاهرة "تصنيف ثلاث نجوم" Amazon.com
مثالا على الأسواق شديدة الاستجابة . تحدث هذه الظاهرة في العديد من
الأسواق ومناحي الحياة ، ومن الضروري تسخيرها. Amazon.com
"تصنيف ثلاث نجوم" هو دراسة حالة مثالية لهذه الظاهرة.
3-يمثل منحنى 80/20 السوق الذي تقوده مجموعتان: أولئك الذين يؤيدون
وأولئك المعارضون. يمثل هذا المنحنى رافعتين ، حيث يغذي معظم الجدل أقلية صغيرة من
التطرف المفرط. للحصول على الحب والعشق من المعجبين الهذيان ، يجب أن تكون الشركات
على استعداد لأن يلعنها الآخرون. إنهم بحاجة إلى معرفة كيفية المشي والتحدث
ليكونوا ناجحين.
كيف يمكنك إدارة العمليات التجارية المعقدة؟
1-الاختبار
والتتبع المنضبطان ضروريان للسيطرة على السوق عبر الإنترنت. لا يزال العديد من
رواد الأعمال لا يفعلون ذلك ، ولا يحرزون تقدما كبيرا.
2-مفتاح
النجاح هو فهم الأرقام داخل وخارج مسار تحويل المبيعات الخاص بك. القائمة المختصرة
للأشياء التي يجب اختبارها وتتبعها هي: Money In ، Money Out ، معدلات النقر من خلال إعلانات Google ، تحويلات كلمات
رئيسية محددة إلى مبيعات ، صفحات الاشتراك وتوليد العملاء المحتملين ، صفحات
المبيعات ونماذج الطلبات ، ومصادر حركة المرور الفردية (الشركات التابعة ، إعلانات
البانر ، العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني).
3-لفهم أين
توجد الاحتمالات الجيدة وأين لا تكون كذلك ، عليك أن تفهم أين توجد الاحتمالات
الجيدة وأين لا تكون كذلك. قسم مسار تحويل المبيعات إلى أجزاء ، مثل الاشتراك أو
المحادثة الهاتفية أو المبيعات. يساعدك هذا في تتبع عدد الأشخاص وعدد الدولارات
التي تدخل وتخرج من مسار تحويل المبيعات الخاص بك.
4-للقياس ،
تحتاج إلى رسم مصفوفة مبيعات 80/20 ، والتي تمثل العلاقة بين السبب والنتيجة. تجلب
ثلاث أو أربع كلمات رئيسية معظم حركة المرور ، كما أن المجموعات الثلاث الأولى
تجلب أيضا أكثر من نصف حركة المرور. يمكن أن يساعد التركيز على جعل المربعات
الكبيرة أكبر في تنمية عملك بنسبة 50 بالمائة بعشر الجهد. في المصفوفة الخاصة بك ،
من المهم قياس كل شيء ، وخاصة المربعات الكبيرة ، ومعرفة أرقامك إلى بنس واحد. من
خلال القيام بذلك ، يمكنك إحراز تقدم كبير وتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق
عبر الإنترنت.
ما هو RFM؟ ما هو التسويق المربح 80/20؟
• الحداثة. ما مدى آخر مرة قام عميلك بالشراء؟ من هم
العملاء الذين اشتروا شيئا ما ، على سبيل المثال ، في آخر 90 يوما؟
• التردد. كم مرة اشترى عميلك؟ من هم العملاء الذين
اشتروا أشياء منك بشكل متكرر؟
• المال. كم أنفق عميلك ؟ العملاء
الذين لديهم
قضيت أكثر
معك؟
1-RFM هي
أداة قيمة للشركات لتركيز انتباهها على العملاء بناء على سلوكهم الشرائي.
2- إنها حلقة تغذية مرتدة تساعد الشركات على التركيز على ما ينجح وأقل على ما
لا ينجح.
3- يتضمن RFM تصنيف العملاء بناء على مشترياتهم الأخيرة وتكرارها
والأموال التي تم إنفاقها. يمكن القيام بذلك باستخدام مصفوفة 3-D ،
حيث يمثل كل عميل مزيجا من R و F و M ، مما يسمح للشركات بتركيز مواردها المحدودة على جزء
صغير نسبيا من العملاء وتحقيق عوائد غير متناسبة.
4-قاعدة 80/20 هي أداة مفيدة للشركات لفهم قاعدة عملائها واتخاذ قرارات
مستنيرة. من خلال ترتيب العملاء من الأحدث إلى الأقل حداثة ، والأكثر تكرارا إلى
الأقل تكرارا ، ومعظم الأموال إلى أقل الأموال ، يمكن للشركات تركيز مواردها على
جزء صغير نسبيا من العملاء وتحقيق عوائد غير متناسبة. يمكن أن يؤدي دمج RFM في
التسويق والإعلان والاحتفاظ بالعملاء إلى إبلاغ القرارات وتوفير الوقت.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل بريدا مباشرا أو تسويقا يكلف مالا ، فإن
استخدام قاعدة 80/20 يمكن أن يساعدك في اقتطاع البريد غير المرغوب فيه من قائمة
العملاء وخفض التكاليف. يمكن أن يساعد وجود خبير في تحليل عملائك أيضا في تحسين
تركيز أهدافك الإعلانية. Kristalytics ، وهي خدمة توفر معلومات ديموغرافية ونفسية مفصلة عن عملائك ،
يمكن أن تساعدك في تحديد 80/20s المخفية في قائمة العملاء الخاصة بك.
5-RFM مهم
أيضا لمسوقي البريد الإلكتروني ، لأنه يظهر مستوى اهتمام الأشخاص بقائمتك. يظهر
منحنى الطاقة مستوى اهتمام الأشخاص ، حيث لا يرغب أدنى 10٪ في الاستماع إليك ويريد
أعلى 1٪ أن يسمعوا منك مرة واحدة على الأقل يوميا.
6- RFM هي
أداة قيمة للشركات لتركيز انتباهها على العملاء بناء على سلوكهم الشرائي وجودة
قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم. من خلال فهم قوة RFM
واستخدامها بفعالية ، يمكن للشركات تعظيم جهودها التسويقية وتحقيق نتائج مهمة.
في الختام ، تنص قاعدة 80/20 على أن 20٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الجهود ،
بينما تأتي 20٪ من ال 20٪ الأخرى. تتكون هذه القاعدة من سبع قواعد
"حاسمة" لمحترفي المبيعات ، مثل عدم الاتصال البارد ، ومعرفة الاستعداد
للدفع مقابل عملاء جدد ، والتركيز على العملاء المحتملين أولا ، وتعزيز المصداقية
من خلال المعلومات الجيدة ، وتوليد العملاء المحتملين من خلال حل المشكلات ، وتحقيق
أفضل موقف تفاوضي مع العملاء من خلال التسويق ، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
التي يتم صيانتها جيدا. يعد Power Triangle أداة قوية في المبيعات والتسويق تركز
على حركة المرور والتحويل والاقتصاد. لاستخدام مثلث القوة ، يجب على الشركات
الإجابة على أربعة أسئلة: من سيشتري ، وما الذي يمكن قوله لإقناعهم بالشراء ،
ويمكن الوصول إليه بتكلفة معقولة ، وهل يمكنهم منحهم المال. لتحقيق قاعدة 80/20 ،
يجب على الشركات التركيز على الأشخاص والمنتجات المناسبة وبناء قائمة قوية. من
خلال التركيز على الأشخاص المناسبين والمنتجات وبناء قائمة قوية ، يمكن للشركات
تحقيق أرباح ونمو كبيرين.
- Get link
- X
- Other Apps
Comments
Post a Comment